قوانین وبسایت

این وبسایت حق دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری افراد را مسدود کرده و دسترسی آن‌ها را محدود کند. به فروشگاه آنلاین سرخاب خوش آمدید. با دسترسی و استفاده از وب‌سایت ما، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌کنید. لطفاً این قوانین را به دقت مطالعه کنید. این شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت و خدمات فروشگاه سرخاب را پوشش می‌دهد. با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید.ما حق تغییر یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دانیم. تغییرات جدید در این صفحه منتشر خواهد شد.

“ طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران، فروشگاه‌های اینترنتی موظف هستند که اطلاعات دقیقی از محصول، شرایط خرید، قیمت‌ها و نحوه بازگشت کالا را به مشتریان خود ارائه دهند. این قوانین به‌منظور محافظت از حقوق مصرف‌کنندگان و تضمین امنیت خرید آنلاین وضع شده است. همچنین، فروشگاه‌های اینترنتی باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات مشتریان به‌صورت امن و محرمانه نگهداری می‌شود و فقط در مواقع ضروری مورد استفاده قرار می‌گیرد.”

فرایند و تایید سفارش و قیمت گذاری

قوانین پرداخت

تمامی قیمت‌ها به واحد پول اعلام شده‌اند و مالیات‌ها در صورت نیاز به طور خودکار اضافه می‌شوند. هزینه‌های ارسال در مرحله پرداخت محاسبه می‌شوند. ما انواع مختلفی از روش‌های پرداخت از جمله [کارت‌های اعتباری، پی‌پال، و غیره را می‌پذیریم. پرداخت به‌صورت امن از طریق ارائه‌دهندگان معتبر انجام می‌شود. ما حق داریم که سفارشات را در صورت لزوم، به ویژه در مواردی که احتمال فعالیت‌های تقلبی یا مشکلات در پردازش پرداخت وجود داشته باشد، رد یا لغو کنیم. پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال می‌شود که جزئیات خرید شما در آن آمده است.

تمامی قیمت‌ها به واحد پول اعلام شده‌اند و مالیات‌ها در صورت نیاز به طور خودکار اضافه می‌شوند. هزینه‌های ارسال در مرحله پرداخت محاسبه می‌شوند. ما انواع مختلفی از روش‌های پرداخت از جمله [کارت‌های اعتباری، پی‌پال، و غیره را می‌پذیریم. پرداخت به‌صورت امن از طریق ارائه‌دهندگان معتبر انجام می‌شود. ما حق داریم که سفارشات را در صورت لزوم، به ویژه در مواردی که احتمال فعالیت‌های تقلبی یا مشکلات در پردازش پرداخت وجود داشته باشد، رد یا لغو کنیم. پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال می‌شود که جزئیات خرید شما در آن آمده است.

ما تمام تلاش خود را برای ارسال سریع و ایمن سفارشات انجام می‌دهیم، اما مسئولیت تأخیرهایی که خارج از کنترل ما هستند (مانند مشکلات حمل و نقل) را نمی‌پذیریم.هزینه‌های ارسال بر اساس آدرس تحویل و وزن سفارش محاسبه می‌شود.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص بازگشت و بازپرداخت، لطفاً به صفحه سیاست‌های بازگشت و بازپرداخت مراجعه کنید. مشتریان می‌توانند محصولات خریداری‌شده را در صورت عدم استفاده و در شرایط خاص مطابق با سیاست‌های بازگشت ما، پس بفرستند.

کارنت به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و تلاش می‌کند اطلاعات شخصی شما را مطابق با استانداردهای امنیتی حفظ کند. اطلاعاتی که در زمان ثبت‌نام، خرید یا تماس با پشتیبانی ارائه می‌دهید، تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود. مسئولیت حفظ و امنیت اطلاعات کاربری، از جمله رمز عبور، بر عهده‌ی خود کاربران است و کارنت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سهل‌انگاری کاربران در محافظت از اطلاعات شخصی خود ندارد. همچنین، در صورت درخواست مراجع قانونی، ممکن است اطلاعات لازم مطابق قوانین کشور در اختیار نهادهای ذی‌صلاح قرار گیرد. کارنت نهایت تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد، اما با توجه به ماهیت اینترنت، امنیت کامل هیچ‌گاه تضمین‌شده نیست. کاربران با استفاده از خدمات سایت، می‌پذیرند که در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی خارج از کنترل کارنت، این مجموعه مسئولیتی در قبال زیان‌های احتمالی نخواهد داشت. پیشنهاد می‌شود کاربران جهت حفظ امنیت بیشتر، از رمزهای قوی استفاده کرده و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.

“ طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران، فروشگاه‌های اینترنتی موظف هستند که اطلاعات دقیقی از محصول، شرایط خرید، قیمت‌ها و نحوه بازگشت کالا را به مشتریان خود ارائه دهند. این قوانین به‌منظور محافظت از حقوق مصرف‌کنندگان و تضمین امنیت خرید آنلاین وضع شده است. همچنین، فروشگاه‌های اینترنتی باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات مشتریان به‌صورت امن و محرمانه نگهداری می‌شود و فقط در مواقع ضروری مورد استفاده قرار می‌گیرد.”

تمامی محتواهای موجود در کارنت، از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی‌های گرافیکی، لوگو و سایر عناصر بصری، متعلق به کارنت بوده و تحت قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شود. هرگونه استفاده، کپی‌برداری، بازنشر یا بهره‌برداری از این محتواها بدون کسب مجوز رسمی از کارنت، غیرمجاز بوده و در صورت تخلف، این مجموعه حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد. کاربران با استفاده از خدمات کارنت، تأیید می‌کنند که هیچ‌گونه حقی نسبت به محتواهای سایت ندارند و تنها مجاز به استفاده شخصی و غیرتجاری از اطلاعات ارائه‌شده هستند. در صورت مشاهده هرگونه نقض حقوق مالکیت فکری، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی مشخص‌شده در سایت، موضوع را به اطلاع تیم پشتیبانی برسانید تا بررسی‌های لازم انجام شود.

کارنت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین، شرایط استفاده، سیاست‌های حریم خصوصی و سایر مقررات سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. تغییرات اعمال‌شده از لحظه انتشار روی سایت معتبر خواهند بود و ادامه استفاده کاربران از خدمات کارنت، به منزله پذیرش این تغییرات تلقی می‌شود. بنابراین، توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای قوانین و شرایط سایت را بررسی کنند. کارنت هیچ تعهدی نسبت به اطلاع‌رسانی جداگانه درباره تغییرات ندارد، اما در صورت اعمال تغییرات مهم که بر حقوق کاربران تأثیرگذار باشد، ممکن است از طریق ایمیل یا اعلان‌های درون‌سایتی اطلاع‌رسانی انجام شود. مسئولیت آگاهی از آخرین نسخه قوانین بر عهده کاربران بوده و استفاده مستمر از سایت، به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.

هدف ما در کارنت ارائه‌ی تجربه‌ای لذت‌بخش و ایمن برای خرید آنلاین شماست. رعایت قوانین و شرایط استفاده از سایت، نه تنها از حقوق شما به‌عنوان خریدار محافظت می‌کند، بلکه به ما کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهیم. ما همواره تلاش می‌کنیم که اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و شرایط ارسال را به‌روز نگه داریم تا خریدی مطمئن و بدون دغدغه را تجربه کنید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین سایت را مطالعه کنید تا از روند خرید، ارسال و شرایط بازگشت کالا آگاه باشید با ثبت سفارش در کارنت، شما با تمامی شرایط و مقررات سایت موافقت کرده و متعهد می‌شوید که از خدمات ما در چهارچوب اصول تعیین‌شده استفاده کنید. ما قدردان اعتماد شما هستیم و همواره در تلاشیم تا محیطی شفاف و حرفه‌ای برای خرید آنلاین فراهم کنیم. در صورت داشتن هرگونه پرسش یا ابهام، تیم پشتیبانی ما آماده‌ی پاسخ‌گویی و همراهی با شماست.